Jag har mottagit ett e-postmeddelande från EURid där jag ombeds att verifiera mina registreringsuppgifter. Vad ska jag göra?

 

För att motverka missbruk av domännamn utför EURid regelbundet kontroller av registreringsuppgifter och kan för detta syfte be dig intyga att uppgifterna stämmer via ditt Mitt .eu-konto.

 

Om du har mottagit ett e-postmeddelande från EURid ([email protected]) med en begäran om att du ska bekräfta din identitet och/eller dina kontaktuppgifter följer du dessa steg:

 

• Observera att tidsfristen anges i begäran. Den kan vara på tre (3), sju (7) eller fjorton (14) kalenderdagar. Det är viktigt att du skickar in den information som efterfrågas innan tidsfristen har gått ut.
• Gå till Mitt .eu-konto. Fyll i ditt domännamn och din e-postadress, klicka på Begär åtkomstkod. Fyll i koden som skickas till din e-postadress och klicka på Logga in. Observera att åtkomstkoden som skickas till din e-postadress endast kan användas en gång och att den upphör att gälla två timmar efter att du har mottagit den.
• När du är inloggad på ditt Mitt .eu-konto hittar du olika metoder som du kan använda för att verifiera dina registreringsuppgifter. Följ instruktionerna på sidan Mitt .eu.
• Om du under verifieringsprocessen uppmanas att ladda upp styrkande dokumentation, eller om du har valt den metoden för att verifiera dina uppgifter, laddar du upp dokumenten och klickar sedan på Skicka.
• Om uppgifterna som du har skickat in stämmer överens med våra registreringsuppgifter, kan verifieringsprocessen slutföras och, om nödvändigt, domännamnet aktiveras. Observera att EURid kan behöva utföra en manuell kontroll för att verifiera dina uppgifter. Därför kanske ditt domännamn inte aktiveras med en gång efter att du har skickat in dina intyg.
• Om du uttryckligen ombeds att bekräfta att du har registrerat ditt eller dina domännamn i god tro, bekräftar du genom att markera kryssrutan Jag bekräftar … i Mitt .eu-plattformen.
•  

När vi har påbörjat verifieringskontrollen av dina uppgifter kan ditt domännamn visas med någon av följande statusar:

• ”Server Hold” betyder att ditt domännamn tillfälligt är inaktivt (dvs. webbplats och/eller e-post fungerar inte) eftersom det pågår en intern utredning.
• ”Återkallad” innebär att domännamnet inte längre är registrerat i avvaktan på resultatet från en intern utredning. 

Om du vill ha mer information om ditt ärende ber vi dig kontakta oss genom att svara på e-postmeddelandet du har mottagit från följande e-postadress: [email protected].