De forma a combater a utilização fraudulenta de nomes de domínio, a EURid verifica regularmente os dados de registo e pode, em última instância, convidá-lo a fornecer provas da sua veracidade através da sua conta Meu .eu.

 

Se recebeu uma mensagem de correio eletrónico da EURid ([email protected]) a solicitar que valide a sua identidade e/ou informações de contacto, siga os seguintes passos:

 

• Por favor tenha em atenção que o prazo especificado no pedido pode variar entre três (3), sete (7) ou catorze (14) dias consecutivos. É importante que envie as informações solicitadas no período de tempo indicado.
• Aceda à sua conta “Meu .eu”. Insira o seu nome de domínio e endereço de correio electrónico, clique em “Pedir um código de acesso”. Insira o código que foi enviado para o seu endereço de correio electrónico e clique em “Entrar”. Por favor tenha em atenção que o código de acesso enviado para o seu endereço de correio electrónico só pode ser usado uma vez e expira 2 horas após a sua receção.
• Depois de aceder à sua conta"Meu .eu", encontrará vários métodos de verificação disponíveis para verificar os seus dados de registo. Siga as instruções da página Meu .eu.
• Se, durante o processo de verificação, lhe for solicitado para carregar provas documentais, ou se selecionou este método para validar os seus dados, clique em "Submeter" após carregar os seus documentos.
• Se os dados fornecidos através do método de verificação escolhido corresponderem aos dados de registo, o processo de verificação será concluído e o seu nome de domínio ativado, se necessário. Por favor tenha em atenção que a EURid pode ter de efetuar uma verificação manual para verificar os seus dados, portanto o seu nome de domínio poderá não ser imediatamente ativado após submeter as provas.
• Se lhe foi solicitado especificamente a confirmação de que registou o(s) seu(s) nome(s) de domínio de boa fé, por favor confirme-o assinalando a caixa "Eu confirmo…" na plataforma Meu .eu.

Quando começamos uma verificação dos seus dados, o estado do seu nome de domínio pode ser um dos seguintes:

• ‘Servidor em Espera’ significa que o seu domínio está temporariamente inativo (i.e. qualquer site e/ou correio eletrónico associado ao nome de domínio não funcionará) porque está sob investigação interna;
• ‘Removido’ significa que o nome de domínio já não está registado, estando dependente do resultado de uma investigação interna. 

Se desejar receber mais informações relativamente ao seu caso, contacte-nos respondendo à mensagem de correio eletrónico que recebeu: [email protected].