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Questões técnicas e de privacidade

O que é uma string ACE?

Uma string ACE é o resultado da introdução do IDN na barra de endereços do seu navegador e da sua conversão num formato que seja compreendido pelo Sistema de Nomes de Domínio.

 

Leia mais sobre IDNs aqui.

 

 

Quais são os requisitos de sintaxe para os IDN?

Consulte as nossas Regras para registo de Nomes de Domínio para verificar os requisitos de sintaxe para os IDN.

 

 

O que é o agrupamento de homógrafos? A EURid oferece este serviço?

Dependendo do alfabeto e do tipo de letra utilizado, os nomes de domínio podem parecer semelhantes entre si. Aliás, determinados caracteres ou glifos têm formas que podem parecer idênticas ou podem ser difíceis de diferenciar à primeira vista. Os nomes de domínio são considerados homógrafos uns dos outros, se todos os caracteres de um nome de domínio forem homógrafos de todos os caracteres dos outros nomes de domínio, nas suas respetivas posições.


 
Um agrupamento de homógrafos é um conjunto de nomes de domínio que são todos homógrafos uns dos outros.


 
Determinadas entidades de registo têm adotado políticas para lidar com agrupamentos de homógrafos. A abordagem da EURid é garantir que uma vez que um nome de domínio a partir de um determinado agrupamento de homógrafos seja registado, não seja possível registar qualquer outro nome de domínio pertencente ao mesmo agrupamento.

 

Esta abordagem visa reduzir o risco de confusão criada por nomes de domínio que podem parecer semelhantes.

 

A EURid introduziu o .ею (.eu no alfabeto cirílico) a 1 de junho de 2016 e o .ευ (.eu no alfabeto grego) a 14 de novembro de 2019. Desde o lançamento do .ею, a EURid aplicou a regra básica de que o alfabeto de segundo nível deve corresponder ao alfabeto de nível superior. Desde 16 de outubro de 2019, os nomes de domínio em cirílico já não são afetados pelo procedimento de agrupamento de homógrafos. Tal deve-se ao facto da extensão em cirílico não poder causar confusão visual quando os nomes de domínio em cirílico são comparados com nomes de domínio em grego ou latim.

 

É importante salientar que a EURid não permitiu a mistura de alfabetos desde o lançamento de IDNs no sentido de reduzir o risco de confusão entre os nomes de domínio semelhantes.

O que é o serviço de consulta WHOIS?

O serviço de consulta WHOIS é um protocolo que permite aos utilizadores aceder à base de dados de nomes de domínio da EURid. Ao utilizar o serviço de consulta WHOIS, poderá pesquisar um nome de domínio .eu e as variantes noutros alfabetos para verificar a sua disponibilidade. Se um nome de domínio estiver registado, o WHOIS em linha mostrará os dados de contacto do titular do nome de domínio e outras informações adicionais sobre o registo. Saiba mais sobre o processamento de dados pessoais na utilização do WHOIS em linha na Política WHOIS e na Política de Privacidade.

 

 

Como posso alterar os meus dados de contacto no WHOIS em linha?

Contacte o seu Agente de Registo para alterar ou atualizar os seus dados de contacto em seu nome.

É essencial garantir que os seus dados de contacto estão corretos e atualizados. Caso os seus dados de contacto sejam falsos, contenham erros ou estejam desatualizados, não conseguiremos contactá-lo, o que pode resultar na perda do seu nome de domínio.

A quantidade de informações de contacto apresentadas no sistema WHOIS em linha depende se o nome de domínio é registado por uma empresa ou organização ou por uma pessoa singular.

Caso tenha registado um nome de domínio .eu (ou as suas variantes noutros alfabetos) e deseje que o seu endereço de correio eletrónico principal não seja apresentado no WHOIS em linha, pode fornecer ao seu Agente de Registo um endereço de correio eletrónico funcional alternativo para ser apresentado no WHOIS em linha. Poderá verificar ambos os endereços de correio eletrónico na sua conta “Meu .eu”.

Tenha em atenção que os endereços de correio eletrónico utilizados ao registar um nome de domínio não podem incluir a extensão do nome do novo nome de domínio registado. A extensão do endereço de correio eletrónico tem que ser diferente do nome de domínio registado.

Um nome de domínio com dados de registo incorretos é apresentado no WHOIS em linha. Como posso notificar a EURid?

Caso tenha identificado dados de um Titular do Registo para um nome de domínio específico que acredita estarem incorretos, informe-nos visitando whois.eurid.eu e introduza o nome de domínio em questão para efetuar uma pesquisa. Na página de resultados, escolha a ação "Informar sobre dados de registo imprecisos" para o nome de domínio que selecionou na secção "Relacionado" e ao lado dos resultados WHOIS. Preencha o formulário eletrónico gerado pela página e envie o mesmo para nós.

 

 

O que são serviços de proxy e para que são usados?

Os serviços de proxy ocultam os dados de contacto do titular do nome de domínio e são oferecidos por várias razões. Uma das razões para a utilização de um serviço de proxy é para garantir a privacidade: alguns titulares não querem que os seus dados privados sejam mostrados no WHOIS em linha.
Na EURid, reduzimos automaticamente ao mínimo a quantidade de dados pessoais de pessoas singulares disponível no WHOIS em linha. É limitado ao respetivo endereço de correio eletrónico e idioma, necessário para se poder contactar o titular do nome de domínio. É apresentada informação adicional em relação às pessoas coletivas titulares de um nome de domínio.
Caso tenha um nome de domínio .eu (ou as suas variantes noutros alfabetos) registado e pretenda que o seu endereço de correio eletrónico não seja apresentado no WHOIS em linha, pode fornecer um endereço de correio eletrónico funcional alternativo ao seu agente de registo, que será apresentado no WHOIS em linha em vez do endereço atual. Poderá consultar ambos os endereços de correio eletrónico na sua conta “O meu .eu”.

Caso tenha quaisquer dúvidas relativamente ao tratamento de dados pessoais, consulte a nossa Política WHOIS e a nossa Política de Privacidade ou contacte-nos através do endereço de correio eletrónico [email protected].

 
De que forma os dados pessoais são tratados pela EURid?

Os dados pessoais de qualquer titular de dados que entre em contacto connosco são tratados de acordo com a nossa Política de Privacidade. Caso deseje saber quais são os seus dados pessoais que são tratados pela EURid, envie um formulário em linha de pedido de acesso aos dados. Se for um titular de nome de domínio .eu (ou variantes noutros alfabetos) consulte também a Política WHOIS para informações mais detalhadas sobre o processamento de dados pessoais quando está a utilizar o WHOIS em linha. Na qualidade de titular de um nome de domínio pode também ver os seus dados pessoais através da página web “O meu .eu”.


Na nossa página dedicada RGPD, pode ter uma visão completa das alterações que introduzimos nos nossos procedimentos e documentos à luz da entrada em vigor do Regulamento Geral de Proteção de Dados em 25 de maio de 2018.

 

Caso tenha quaisquer dúvidas sobre o tratamento de dados para as quais não consiga encontrar resposta na nossa documentação, contacte o nosso Departamento de Privacidade através do endereço de correio eletrónico [email protected].

 
Recebi uma mensagem de correio eletrónico da EURid a solicitar que confirme os meus dados de registo. O que devo fazer?

De forma a combater a utilização fraudulenta de nomes de domínio, a EURid verifica regularmente os dados de registo e pode, em última instância, convidá-lo a fornecer provas da sua veracidade através da sua conta Meu .eu.

 

Se recebeu uma mensagem de correio eletrónico da EURid ([email protected]) a solicitar que valide a sua identidade e/ou informações de contacto, siga os seguintes passos:

 

  • Por favor tenha em atenção que o prazo especificado no pedido pode variar entre três (3), sete (7) ou catorze (14) dias consecutivos. É importante que envie as informações solicitadas no período de tempo indicado.
  • Aceda à sua conta “Meu .eu”. Insira o seu nome de domínio e endereço de correio electrónico, clique em “Pedir um código de acesso”. Insira o código que foi enviado para o seu endereço de correio electrónico e clique em “Entrar”. Por favor tenha em atenção que o código de acesso enviado para o seu endereço de correio electrónico só pode ser usado uma vez e expira 2 horas após a sua receção.
  • Depois de aceder à sua conta"Meu .eu", encontrará vários métodos de verificação disponíveis para verificar os seus dados de registo. Siga as instruções da página Meu .eu.
  • Se, durante o processo de verificação, lhe for solicitado para carregar provas documentais, ou se selecionou este método para validar os seus dados, clique em "Submeter" após carregar os seus documentos.
  • Se os dados fornecidos através do método de verificação escolhido corresponderem aos dados de registo, o processo de verificação será concluído e o seu nome de domínio ativado, se necessário. Por favor tenha em atenção que a EURid pode ter de efetuar uma verificação manual para verificar os seus dados, portanto o seu nome de domínio poderá não ser imediatamente ativado após submeter as provas.
  • Se lhe foi solicitado especificamente a confirmação de que registou o(s) seu(s) nome(s) de domínio de boa fé, por favor confirme-o assinalando a caixa "Eu confirmo…" na plataforma Meu .eu.

Quando começamos uma verificação dos seus dados, o estado do seu nome de domínio pode ser um dos seguintes:

  • ‘Servidor em Espera’ significa que o seu domínio está temporariamente inativo (i.e. qualquer site e/ou correio eletrónico associado ao nome de domínio não funcionará) porque está sob investigação interna;
  • ‘Removido’ significa que o nome de domínio já não está registado, estando dependente do resultado de uma investigação interna. 

Se desejar receber mais informações relativamente ao seu caso, contacte-nos respondendo à mensagem de correio eletrónico que recebeu: [email protected].