Questões técnicas e de privacidade

O que é uma ACE string

Uma string ACE é o resultado da introdução do IDN na barra de endereços do seu navegador e da sua conversão num formato que seja compreendido pelo Sistema de Nomes de Domínio.

 

Leia mais acerca dos IDNs aqui. 

 

 

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Quais são os requisitos de sintaxe para os IDNs?

Por favor consulte as nossas Regras para registo de Nomes de Domínio para verificar os requisitos de sintaxe para os IDNs

 

 

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O que é o agrupamento de homógrafos? A EURid oferece este serviço?

Dependendo do alfabeto e do tipo de letra utilizado, os Nomes de Domínio podem parecer semelhantes entre si. Aliás, certos caracteres ou glifos têm formas que podem parecer idênticas ou podem ser difíceis de diferenciar à primeira vista. Os nomes de domínio são considerados homógrafos uns dos outros, se todos os caracteres de um nome de domínio são homógrafos de todos os caracteres dos outros nomes de domínio, nas suas respetivas posições.


 
Um Agrupamento de Homógrafos é um conjunto de Nomes de Domínio que são todos homógrafos uns dos outros.


 
Certas entidades de registo têm adotado políticas para lidar com agrupamentos de homógrafos. A abordagem da EURid é garantir que uma vez que um Nome de Domínio a partir de um determinado agrupamento de homógrafos seja registado, não seja possível registar qualquer outro nome de domínio pertencente ao mesmo agrupamento.

 

Esta abordagem visa reduzir o risco de confusão criada por Nomes de Domínio que podem parecer semelhantes.

 

A EURid introduziu o .ею (.eu no alfabeto cirílico) a 1 de junho de 2016 e o .ευ (.eu no alfabeto grego) a 14 de novembro de 2019. Desde o lançamento do .ею, a EURid aplicou a regra básica de que o alfabeto de segundo nível deve corresponder ao alfabeto de nível superior. Desde 16 de outubro de 2019, os Nomes de Domínio em cirílico já não são afetados pelo procedimento de agrupamento de homógrafos. Tal deve-se ao facto da extensão em cirílico não poder causar confusão visual quando Nomes de Domínio em cirílico são comparados com Nomes de Domínio em grego ou latim.


Note-se que a EURid não permitiu mistura de alfabetos desde o lançamento de IDNs a fim de reduzir o risco de confusão entre Nomes de Domínio semelhantes.

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O que é o serviço de consulta WHOIS?

O serviço de consulta WHOIS é um protocolo que permite aos utilizadores aceder à base de dados de Nomes de Domínio da EURid. Ao utilizar o serviço de consulta WHOIS, poderá pesquisar um Nome de Domínio .eu e as variantes noutros alfabetos para verificar a sua disponibilidade. Se um Nome de Domínio estiver registado, o WHOIS em linha mostrará as informações de contacto do proprietário do Nome de Domínio e outras informações adicionais sobre o registo. Saiba mais sobre o processamento de dados pessoais na utilização do WHOIS em linha na Política WHOIS e na Política de Privacidade.

 

 

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Como posso alterar as minhas informações no WHOIS em linha?

Por favor contacte o seu Agente de Registo que poderá alterar as suas informações de contacto em seu nome.
 
É fundamental que as suas informações de contacto estejam corretas e atualizadas. Se forem falsas, contiverem erros ou estiverem desatualizadas, não nos será possível contactá-lo em caso de emergência, e poderá acabar por perder o seu Nome de Domínio.
 
A quantidade de informações de contacto mostradas no WHOIS em linha varia em função do registo do Nome de Domínio ter sido registado como empresa ou organização ou como particular.
 
Caso tenha um Nome de Domínio .eu (ou das suas variantes em outros alfabetos) registado e deseje que o seu endereço de correio eletrónico não seja mostrado no WHOIS em linha, pode fornecer um endereço de correio eletrónico funcional alternativo ao seu Agente de Registo, que será apresentado no WHOIS em linha em vez do endereço atual. Poderá consultar ambos os endereços de correio eletrónico na sua conta Meu .eu.

 

 

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O WHOIS em linha está a mostrar um Nome de Domínio com dados de registo incorretos. Como notifico a EUrid?

Se identificou dados do Titular do Registo de um Nome de Domínio específico que acredita estarem incorretos, poderá alertar-nos para o facto acedendo a  whois.eurid.eu  e inserindo o Nome de Domínio em questão para efetuar uma pesquisa. Uma vez na página de resultados, aceda ao menu pendente e selecione a ação “Dados do Titular do Registo Incorretos”. Por favor preencha o formulário eletrónico gerado pela página e envie-nos.

 

 

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O que são serviços de proxy e para que são usados?

Os serviços de proxy ocultam os dados de contacto do proprietário do Nome de Domínio e são oferecidos por várias razões. Uma das razões para a utilização de um serviço de proxy é para garantir a privacidade: alguns proprietários não querem que os seus dados privados sejam mostrados no WHOIS em linha.
Na EURid, reduzimos automaticamente ao mínimo a quantidade de dados pessoais de pessoas singulares disponível no WHOIS em linha. É limitado ao respetivo endereço de correio eletrónico e idioma, necessário para se poder contactar o proprietário do Nome de Domínio. É exibida informação adicional em relação às pessoas coletivas titulares de um Nome de Domínio.
Caso tenha um Nome de Domínio .eu (ou das suas variantes em outros alfabetos) registado e deseje que o seu endereço de correio eletrónico não seja mostrado no WHOIS em linha, pode fornecer um endereço de correio eletrónico funcional alternativo ao seu Agente de Registo, que será apresentado no WHOIS em linha em vez do endereço atual. Poderá consultar ambos os endereços de correio eletrónico na sua conta Meu .eu.

Caso tenha quaisquer questões relativamente ao tratamento de dados pessoais, consulte a nossa Política WHOIS e a nossa Política de Privacidade ou entre em contacto connosco através do endereço [email protected].

 

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De que forma os dados pessoais são tratados pela EURid?

Os dados pessoais de qualquer titular de dados que entre em contacto connosco são tratados de acordo com a nossa Política de Privacidade. Caso deseje saber que dados pessoais seus são tratados pela EURid, envie um formulário em linha de pedido de acesso aos dados. Caso seja um proprietário de Nome de Domínio .eu (ou variantes noutros alfabetos) consulte, também, a Política WHOIS para informações mais detalhadas sobre o processamento de dados pessoais quando está a utilizar o WHOIS em linha. Na qualidade de proprietário de um Nome de Domínio pode também ver os seus dados pessoais através da página web ”Meu .eu”.


Na nossa página dedicada RGPD, pode ter uma visão completa das alterações que introduzimos nos nossos procedimentos e documentos à luz da entrada em vigor do Regulamento Geral de Proteção de Dados em 25 de maio de 2018.

 

Caso tenha quaisquer questões sobre o tratamento de dados para as quais não consiga encontrar resposta na nossa documentação, contacte o nosso Departamento de Privacidade através do endereço [email protected].

 

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Recebi uma mensagem de correio eletrónico da EURid solicitando a verificação dos meus dados de registo. O que devo fazer?

De forma a combater a utilização fraudulenta de nomes de domínio, a EURid efetua vários processos de verificação de forma a garantir que a informação pertencente aos titulares de nome de domínio na base de dados de registo está correta e atualizada.

 

Como parte deste procedimento, podem ser efetuadas verificações em qualquer altura antes ou depois da fase de registo.

 

Se recebeu uma mensagem de correio eletrónico da EURid ([email protected]) solicitando que valide a sua identidade e/ou informações de contacto, por favor siga os seguintes passos:

 

  • Por favor tenha em atenção o prazo indicado no pedido. Pode variar entre três (3), sete (7) e catorze (14) dias consecutivos. É essencial que submeta a informação solicitada no prazo indicado.
  • Faça login na sua conta “Meu .eu”.
  • Carregue a prova documental solicitada. As instruções estão indicadas na plataforma Meu.eu.
  • Assim que tiver carregado os documentos, clique em Submeter, para sabermos que os seus documentos estão prontos para validação.
  • Se lhe foi solicitado especificamente para confirmar que registou o(s) seu(s) nome(s) de domínio de boa fé, por favor faça-o clicando em “Confirme o seu registo de boa fé” e assinalando a caixa “Confirmo” disponível na plataforma Meu .eu.

 

Após uma verificação, o estado do seu nome de domínio pode ser um dos seguintes:

 

  • ‘ServerHold’ significa que o seu domínio está temporariamente inativo (i.e. qualquer site e/ou correio eletrónico associado ao nome de domínio não funcionará) porque está sob investigação interna;
  • ‘Withdrawn’ significa que o nome de domínio já não está registado, estando dependente do resultado de uma investigação interna. 

 

Se desejar receber mais informações relativamente ao seu caso, contacte-nos respondendo à mensagem de correio eletrónico que recebeu.

 

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