Renseignements techniques et de confidentialité

Qu’est-ce qu’une suite ACE ou ACE string?

Ce qui s’affiche dans la barre d’adresse de votre navigateur lorsque vous avez entré un nom de domaine internationalisé (IDN) est appelé suite ACE ou plus communément ACE string. Il s’agit de votre IDN converti dans un format qui est compatible avec le DNS (Domain Name System).
Plus d'informations sur les INDs.

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Quelles sont les exigences de syntaxe pour les IDN?

Visitez notre section Règles pour les noms de domaine pour vérifier les exigences de syntaxe pour les IDN.

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Que signifie « homoglyph bundling »? Est-ce qu’EURid offre cette possibilité?

Selon les caractères et la police utilisés, des noms de domaine peuvent sembler similaires. Certains caractères ou glyphes ont des formes qui peuvent sembler identiques ou non différenciables au premier coup d’œil. Les noms de domaine peuvent être homoglyphes l’un de l’autre si tous les caractères d’un nom de domaine sont homoglyphes de tous les caractères de l’autre nom de domaine, dans leurs positions respectives. Un groupe d’homoglyphes est un ensemble de noms de domaine qui sont tous homoglyphes l’un de l’autre.

 

Certains registres ont des règles pour faire face aux groupes d’homoglyphes. L’approche d’EURid est de s’assurer que dès qu’un nom de domaine est enregistré, il n’est plus possible d’enregistrer les noms de domaine faisant partie de ce groupe d’homoglyphes.

 

Cette approche a pour but de réduire le risque de confusion créé par des noms de domaine qui semblent identiques.

 

EURid a introduit le .ею (.eu en alphabet cyrillique) le 1er juin 2016 et le .ευ (.eu en alphabet grec) le 14 novembre 2019 . Depuis le lancement du .ею, EURid impose que l’alphabet de deuxième niveau corresponde à l’alphabet de l’extension. Depuis le 16 octobre 2019, les noms de domaines cyrilliques ne sont plus concernés par la procédure d’homoglyph bundling. Ceci s'explique par le fait que l'extension cyrillique ne peut conduire à une confusion visuelle lorsque l'on compare les noms de domaine cyrilliques aux noms de domaine grecs ou latins.

 

Notez cependant qu’EURid n’autorise pas le mélange de différents alphabets, et ce depuis le lancement des IDN, afin de réduire le risque d’avoir des noms de domaine similaires prêtant à confusion.

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Que signifie WHOIS?

Le moteur de recherche WHOIS est le protocole qui permet aux utilisateurs d'accéder à la base de données d'EURid. Via le moteur de recherche WHOIS, vous pouvez rechercher un nom de domaine .eu ou ses variantes dans d'autres scripts et vérifier son statut. Si un nom de domaine est enregistré, le service de consultation en ligne WHOIS vous indique les coordonnées du titulaire du nom de domaine ainsi que les informations supplémentaires afférentes à l’enregistrement. Pour plus d’informations sur le traitement des données personnelles lors de l'utilisation du service de consultation en ligne WHOIS, consultez la Politique WHOIS et la Politique de Confidentialité.

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Comment modifier mes coordonnées dans le service de consultation en ligne WHOIS?

Contactez votre bureau d'enregistrement afin de mettre vos coordonnées à jour.

Il est important que vos coordonnées soient correctes et à jour. Si vos coordonnées sont fausses, inexactes ou non mises à jour, nous ne serons pas en mesure de vous contacter et vous pourriez perdre votre nom de domaine.

Les coordonnées affichées dans le service de consultation en ligne WHOIS dépendent du fait que votre nom de domaine ait été enregistré au nom d'une société ou d'une personne privée.

Si vous avez enregistré un nom de domaine et que vous souhaitez que votre adresse e-mail ne soit pas visible sur le service de consultation en ligne WHOIS, vous pouvez fournir à votre bureau d'enregistrement une autre adresse e-mail fonctionnelle, qui sera affichée dans le service de consultation en ligne WHOIS à la place de l'adresse actuelle. Vous pourrez vérifier vos deux adresses e-mail sur « Mon compte .eu ».

 

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Comment avertir EURid si le service de consultation en ligne affiche un nom de domaine pour lequel les données du titulaire sont inexactes?

Si vous avez identifié des données du titulaire pour un nom de domaine spécifique que vous pensez inexactes, vous pouvez nous en informer en consultant la page whois.eurid.eu et en y insérant le nom de domaine en question. Sur la page des résultats, cliquez sur le lien “Données du titulaire incorrectes". Remplissez ensuite le formulaire généré en ligne et envoyez-le-nous.

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Qu’entend-on par services proxy et pourquoi sont-ils utilisés ?

Les services proxy servent à dissimuler, et sont proposés pour diverses raisons, les coordonnées de contact du titulaire du nom de domaine. Les services proxy permettent entre autres d’assurer la confidentialité : certains titulaires ne souhaitent pas que leurs données personnelles apparaissent sur le service de consultation en ligne WHOIS.
EURid minimise automatiquement les données personnelles des particuliers sur le service de consultation en ligne WHOIS. Elles sont limitées à leur adresse e-mail et à leur langue, nécessaires pour pouvoir contacter le titulaire du nom de domaine. Des informations supplémentaires sont affichées pour les personnes morales titulaires d'un nom de domaine.
Si vous avez enregistré un nom de domaine .eu (ou ses variantes dans d’autres scripts) et que vous souhaitez que votre adresse e-mail ne soit pas visible sur le service de consultation en ligne WHOIS, vous pouvez fournir à votre bureau d'enregistrement une autre adresse e-mail fonctionnelle, qui sera affichée dans le service de consultation en ligne WHOIS à la place de l'adresse actuelle. Vous pourrez vérifier vos deux adresses e-mail sur « Mon compte .eu ».

Si vous avez des questions sur le traitement des données personnelles, veuillez consulter notre Politique WHOIS et notre Politique de Confidentialité ou contactez-nous à l'adresse [email protected]

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Comment sont traitées les données personnelles par EURid?

Les données personnelles de toute personne concernée entrant en contact avec nous sont traitées conformément à notre Politique de Confidentialité. Si vous souhaitez savoir les données personnelles traitées par EURid, veuillez soumettre un formulaire de demande d'accès aux données (DAR) en ligne. Si vous êtes titulaire d'un nom de domaine .eu (ou ses variantes dans d’autres script), veuillez également vous reporter à la Politique WHOIS pour plus de détails sur le traitement des données personnelles lors de l'utilisation du service de consultation en ligne WHOIS. En tant que titulaire d'un nom de domaine, vous avez également la possibilité d'afficher vos données personnelles via la page Web «Mon compte .eu».
Sur notre page dédiée GDPR, vous avez un aperçu complet des changements que nous avons effectués à nos procédures et documents suite à l'introduction du Règlement général sur la protection des données du 25 mai 2018.


Si vous avez des questions sur le traitement des données auxquelles vous ne trouvez pas de réponses dans notre documentation, veuillez contacter notre département légal via [email protected].

 

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J'ai reçu un e-mail d'EURid avec une demande de vérification de mes données d’enregistrement. Que dois-je faire ?

Pour lutter contre l'utilisation frauduleuse des noms de domaine, EURid effectue différentes vérifications afin de s'assurer que les données des titulaires de noms de domaine de notre base de données d'enregistrement soient exactes et à jour.

 

Dans le cadre de cette procédure, des contrôles peuvent être effectués à tout moment avant ou après la phase d'enregistrement. 

 

Si vous avez reçu un email d'EURid ([email protected]) vous demandant de valider votre identité et/ou vos coordonnées, veuillez suivre ces étapes :

 

1) Veuillez noter que la date limite indiquée dans la demande peut varier de trois (3), sept (7) à quatorze (14) jours calendrier. Il est important que vous soumettiez les informations demandées dans le délai imparti.

2) Connectez-vous à votre compte "Mon compte .eu".

3) Téléchargez les pièces justificatives demandées. Les instructions se trouvent sur la plateforme Mon compte .eu.

4) Une fois que vous avez téléchargé les documents, cliquez sur "Envoyer", afin que nous sachions que vos documents sont prêts à être validés.

5) Si vous êtes spécifiquement invité à confirmer que vous avez enregistré votre ou vos noms de domaine de bonne foi, veuillez le faire en cliquant sur "Confirmer que cet enregistrement a été effectué de bonne foi" et en cochant la case "Je confirme" disponible sur la plate-forme My.eu.

 

Suite à une vérification, le statut de votre nom de domaine peut afficher l'un des statuts suivants : 

  • « Server Hold », signifie que votre nom de domaine est temporairement désactivé (ex: le site web et les emails liés ne fonctionnent pas) car il fait l'objet d'une enquête en interne;
  • « Withdrawn », signifie que ce nom de domaine n’est plus enregistré et est actuellement indisponible à l’enregistrement, dans l’attente du résultat d’une procédure judiciaire.

 

Si vous souhaitez recevoir de plus amples informations sur votre dossier, veuillez nous contacter en répondant à l'email que vous avez reçu.

 

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