U svrhu suzbijanja zlouporabe naziva domene EURid redovito provodi provjere registracijskih podataka te vas u konačnici može pozvati da pružite dokaz o njihovoj točnosti u okviru svog korisničkog računa Moja .eu.

 

Ako ste primili e-poruku od EURida ([email protected]) u kojoj se od vas traži da potvrdite svoj identitet i/ili podatke za kontakt, slijedite korake u nastavku:

 

• Obratite pozornost na rok naveden u zahtjevu, koji može varirati od tri (3) do sedam (7) odnosno četrnaest (14) kalendarskih dana. Važno je da tražene informacije podnesete u navedenom roku.
• Idite na svoj korisnički račun Moja .eu. Unesite naziv domene i e-adresu, kliknite na gumb „Zatraži pristupni kȏd”. Unesite kȏd koji je poslan na vašu e-adresu i kliknite na gumb „Prijava”. Imajte na umu da se pristupni kȏd koji je poslan na vašu e-adresu može upotrijebiti samo jednom i istječe dva sata nakon primitka.
• Nakon što se prijavite na svoj korisnički račun „Moja .eu”, moći ćete potvrditi svoje registracijske podatke s pomoću nekoliko dostupnih metoda. Slijedite upute na stranici Moja .eu.
• Ako se tijekom postupka provjere od vas zatraži da prenesete dokazni materijal ili ako ste odabrali tu metodu za potvrdu svojih podataka, nakon prijenosa dokumenata kliknite na opciju „Podnesi”.
• Ako podaci koje ste podnijeli putem odabrane metode potvrde odgovaraju registracijskim podacima, može se dovršiti postupak provjere i aktivirati vaš naziv domene, ako je to potrebno. Imajte na umu da će EURid možda trebati provesti ručnu provjeru u svrhu potvrde vaših podataka, zbog čega vaš naziv domene možda neće biti aktiviran odmah nakon slanja dokaza.
• Ako se od vas izričito traži da potvrdite da ste registrirali svoje nazive domene u dobroj vjeri, označite okvir „Potvrđujem...” na platformi Moja .eu.

Kada započnemo provjeru vaših podataka, status vašeg naziva domene može biti sljedeći:

• „Server Hold” označava da je vaša domena trenutačno neaktivna (odnosno da svako mrežno mjesto i/ili e-pošta povezana s domenom ne radi) jer se nalazi pod unutarnjom istragom.
• „Povučena” označava da domena više nije registrirana te se čeka ishod unutarnje istrage. 

Ako želite primati daljnje informacije o svojem slučaju, obratite nam se odgovorom na e-poruku primljenu s e-adrese [email protected].