Sunt deținător de nume de domeniu

Pe cine trebuie să contactez dacă am întrebări despre numele meu de domeniu?

Trebuie să vă contactați registratorul.

 

Dacă nu cunoașteți datele de contact ale registratorului dvs., introduceți numele domeniului în caseta de căutare WHOIS pentru a accesa datele despre înregistrarea numelui dvs. de domeniu, care includ datele de contact ale registratorului.

 

Rețineți că registratorii .eu acreditați cooperează uneori cu subcontractori sau intermediari atunci când oferă publicului servicii de înregistrare pentru nume de domeniu. Totuși, numai registratorii acreditați pot accesa sistemele de înregistrare și sunt, ca atare, vizibili în baza de date online WHOIS. Registratorul care a accesat sistemul de înregistrare pentru a înregistra numele dvs. de domeniu este afișat în mod normal în baza de date online WHOIS. Totuși, datele revânzătorului ar putea apărea, de asemenea, în rezultatul WHOIS ca "date de contact revânzător".

 

Aflați mai multe

Ce este contul My .eu? La ce îl pot folosi?

Deținerea unui cont cont My .eu vă permite, ca deținător al unui nume de domeniu , să administrați anumite aspecte legate de numele dvs. de domeniu. Aflați mai multe despre My .eu și obțineți acces..

 

 

Aflați mai multe

Cum pot verifica sau actualiza serverele de nume conectate la numele meu de domeniu?

Puteți vedea care sunt serverele de nume conectate la numele dvs. de domeniu în baza de date online WHOIS.

 

Introduceți numele de domeniu în caseta de căutare WHOIS și apoi bifați câmpul Captcha, dacă există. Veți vedea informații despre înregistrarea numelui dvs. de domeniu, inclusiv serverele de nume conectate și detaliile de contact ale registratorului.

 

Dacă vreți să schimbați serverele de nume conectate la numele dvs. de domeniu, contactați-vă registratorul.

Aflați mai multe

De ce este numele meu de domeniu în carantină? Cum îl pot restabili?

Numele dvs. de domeniu este în carantină deoarece a fost șters. Numele sunt trecute în carantină pentru 40 de zile, dar pot fi reactivate în orice moment cât timp se află în carantină. Pe perioada de carantină, site-urile web sau adresele de e-mail atașate la numele respective nu mai funcționează. După încheierea perioadei de carantină, numele de domeniu sunt eliberate și pot fi înregistrate de oricine pe principiul primul venit, primul servit. Căutați numele de domeniu în caseta de căutare WHOIS pentru a afla de la ce dată va fi disponibil din nou pentru înregistrarea pe principiul "primul venit, primul servit".

 

Pentru a vă reactiva numele de domeniu înainte de sfârșitul perioadei de carantină, contactați-vă registratorul. Sau puteți transfera domeniul către un alt registrator, care vă va reactiva numele de domeniu. Consultați registratorul cu privire la costurile aferente.

 

Există trei motive pentru care un nume de domeniu poate fi șters:

- deținătorul numelui de domeniu nu își mai dorește numele. În acest caz, carantina de 40 de zile are rol de perioadă de pauză. Numele poate fi reactivat în continuare pe durata perioadei de carantină, dacă deținătorul acestuia decide că ar dori totuși să îl păstreze;

- deținătorul numelui de domeniu nu a achitat taxa de reînnoire și registratorul acestuia a fost obligat să șteargă numele din motive de plată restantă. După cele 40 de zile de carantină, numele de domeniu va fi eliberat pentru înregistrare, pe principiul primul venit, primul servit, cu excepția cazului în care deținătorul alege să îl reactiveze înainte;

- numele de domeniu a fost revocat de EURid deoarece deținătorul acestuia nu a întrunit criteriile de eligibilitate. Numele de domeniu revocate pot fi reactivate numai de către EURid.

Aflați mai multe

Nu îmi mai doresc numele de domeniu. Cum procedez?

Dacă vreți să vă ștergeți domeniul, îl puteți transfera unei alte persoane sau puteţi solicita registratorului să îl șteargă. Ștergerea numelui presupune că numele și toate detaliile asociate cu acesta, precum numele și adresa dvs., etc., sunt șterse din baza noastră de date online WHOIS. Contactați registratorul dvs. pentru a solicita ștergerea numelui.

După ce a fost șters, un nume de domeniu este trecut 40 de zile în carantină, iar apoi este eliberat și făcut disponibil pentru înregistrare. Această perioadă de carantină funcționează ca o perioadă de  deliberare, astfel încât să vă puteți recăpăta numele de domeniu dacă vă răzgândiți sau dacă numele de domeniu a fost șters dintr-o eroare. După perioada de carantină, numele de domeniu este eliberat în vederea înregistrării. Acest lucru înseamnă că poate fi înregistrat de altcineva, pe principiul primul venit, primul servit.

Rețineți că, în conformitate cu Politica noastră de confidențialitate, datele dumneavoastră cu caracter personal nu vor mai fi vizibile în baza de date online WHOIS după ce numele de domeniu a fost eliberat din carantină. Vom menține, totuși, datele în evidență timp de zece ani, în eventualitatea că acestea sunt solicitate în vederea apărării în instanță, conform legislației belgiene.

 

Aflați mai multe

Cum și când trebuie să îmi reînnoiesc numele de domeniu?

EURid va reînnoi automat numele dvs. de domeniu pentru încă un an, atunci când ajunge la sfârșitul perioadei de înregistrare. Totuși, contactați registratorul dvs. pentru a confirma data de expirare a numelui de domeniu și ce se va întâmpla cu acesta după aceea, deoarece registratorii ar putea avea politici diferite. Citiți mai multe despre datele de expirare.

 

 

Aflați mai multe

Codul meu de autorizare nu funcționează?

Codul dvs. de autorizare poate să nu funcționeze din următoarele motive:

 

- codul de autorizare a fost scris greșit sau nu a fost introdus corect;
- a expirat;
- a fost solicitat un cod de autorizare nou între timp, ceea ce a determinat invalidarea codului vechi;
- a fost deja utilizat.

 

Citiți mai multe despre codurile de autorizare.

 

 

Aflați mai multe

Site-ul meu web nu funcționează de când am transferat numele de domeniu către un registrator nou. De ce?

Registratorii sunt responsabili pentru administrarea numelor de domeniu aflate în portofoliul lor și pentru implementarea tehnică a numelor de domeniu. Pentru a funcționa corespunzător, numele dvs. de domeniu trebuie să existe într-unul sau mai multe servere de nume. Un server de nume asociază un nume de domeniu la un server de e-mail, un server web etc. Asocierea acestor date tehnice trebuie păstrată la zi de către registratori în așa numitele fișiere de zonă.

 

Contactați registratorul dvs. pentru a verifica dacă fișierul de zonă a fost transferat sau actualizat.

 

 

Aflați mai multe