Jakość danych
Od pierwszych dni istnienia domeny najwyższego poziomu .eu, EURid podejmuje wszelkie starania, aby zapewnić i utrzymać wysoką jakość danych, które przechowujemy dla rejestrujących domeny i udostępniamy w naszej bazie danych WHOIS.
Kluczowym i coraz bardziej niezbędnym narzędziem do zwalczania abuzywnych rejestracji nazw domen jest utrzymywanie w naszej bazie danych poprawnych i prawdziwych informacji rejestracyjnych.
Wierzymy, że nasze działania i przedsięwzięcia opisane poniżej mogą być pomyślnie wykorzystywane dzięki wsparciu rejestratorów i rejestrujących. Dzięki współpracy z naszymi partnerami oraz abonentami nieustannie polepszamy jakość danych i sprawiamy, że przestrzeń w której funkcjonują nazwy domen .eu pozostaje bezpieczna i godna zaufania.
Na pierwszy rzut oka
Jakość WHOIS
Dane w wyszukiwarce WHOIS (czyli dane rejestracyjne abonenta domeny, takie jak informacje kontaktowe oraz informacje nt. serwerów nazw domen, które są powiązane z konkretną nazwą domeny) są z wielu przyczyn zarówno użyteczne jak i obowiązkowe. Dzięki ich znajomości dochodzenie praw konsumenckich lub przeprowadzenie dochodzenia przez organy ścigania stają się możliwe. Dane te są także wykorzystywane do identyfikacji źródła spamu, przeprowadzania działań na rzecz ochrony praw własności intelektualnej, przy reagowaniu na cyberataki, jak również rozwiązywaniu problemów technicznych w sieci.
EURid stale pracuje nad poprawą jakości danych WHOIS i promuje wśród swoich rejestratorów staranność w wypełnianiu umowy rejestratorskiej. Celem udoskonalania naszych usług wprowadziliśmy EURidity, nasz autorski system kontroli Jakości Danych WHOIS. EURidity to platforma zaprojektowana w celu zapobiegania aktywacji w Internecie domen podejrzanych. Platforma usprawnia także proces wycofywania takich domen z obiegu w zautomatyzowany sposób a to przy zastosowaniu naszej (nagrodzonej przez branżę) metodologii APEWS. EURidity minimalizuje także ryzyko blokowania nazw domen błędnie uznanych za podejrzane, ułatwia i integruje proces walidacji KYC oraz łączy abonentów z Zendesk czyli centrum wsparcia klienta, aby usprawnić komunikację.
APEWS
System wczesnego ostrzegania i zapobiegania nadużyciom (APEWS) to innowacyjna i doceniona nagrodą branżową metoda oparta na ocenie wzorów rejestracji nazw domen. Prognozuje, czy nazwa domeny może zostać wykorzystana do nadużyć.
Jeżeli system zidentyfikuje nazwę domeny jako potencjalnie abuzywną, to domena taka zostanie natychmiast zawieszona a jej status w wyszukiwarce danych WHOIS wyświetli się jako „Server Hold” (wstrzymanie serwera). Nazwa domeny, która jest zawieszona jest nadal zarejestrowana, ale wszelkie usługi powiązane z domeną (jak witryna, e-mail, czy inna usługa) nie będą działały.
W takim przypadku abonent nazwy domeny jest poproszony o zrewidowanie danych u rejestratora a następnie potwierdzenie (walidację) danych rejestracyjnych na platformie https://my.eurid.eu stworzonej przez EURid i stanowiącej bezpieczne środowisko dla abonentów nazw domen .eu. Nazwa domeny zostanie aktywowana dopiero po pomyślnym zweryfikowaniu danych rejestracyjnych abonenta. Jeśli dane rejestracyjne nie zostaną potwierdzone w wyznaczonym czasie, nazwa domeny zostanie usunięta, a następnie udostępniona do publicznej rejestracji na zasadzie „kto pierwszy, ten lepszy”.
Aby dowiedzieć się więcej o APEWS, można zapoznać się z następującymi publikacjami naukowymi (dostępne wyłącznie w języku angielskim):
W przypadku pytań dotyczących przetwarzania danych osobowych w EURid, prosimy zapoznać się z naszą Polityką Prywatności.
Program Poznaj swojego klienta
Program „Poznaj swojego klienta” (Know Your Customer, KYC) został wdrożony, aby umożliwić abonentom nazw domen .eu w UE oraz w Europejskim Obszarze Gospodarczym potwierdzenia swoich danych rejestracyjnych w sposób zautomatyzowany, a to przy użyciu jednej z metod identyfikacji oferowanych na platformie https://my.eurid.eu. Więcej szczegółów na temat obecnie dostępnych sposobów walidacji swoich danych można znaleźć poniżej. Oferowane metody walidacji abonenta ułatwiają proces sprawdzania danych rejestracyjnych oraz zmniejszają uciążliwość administracyjną zarówno dla samych abonentów nazw domen jak i dla zespołu EURidu. Należy pamiętać, że nie wszystkie metody opisane poniżej są dostępne we wszystkich krajach Unii Europejskiej i Europejskiego Obszaru Gospodarczego.
Walidacja za pośrednictwem elektronicznego dokumentu tożsamości (eID)
Jeśli posiadasz elektroniczny dowód tożsamości, to możesz potwierdzić swoje dane rejestracyjne przy użyciu eIDAS.
Elektroniczne dokumenty tożsamości stają się aktualnie standardem w Unii Europejskiej dzięki schematowi eIDAS, który umożliwia stosowanie krajowych elektronicznych dokumentów tożsamości (eID) przez osoby prywatne oraz firmy w celu uzyskania dostępu do usług publicznych w różnych Państwach Członkowskich UE.
EURid pracuje nad sukcesywną integracją elektronicznych dowodów tożsamości (prezentujących różny poziom walidacji dla różnych państw członkowskich) dla swojego systemu potwierdzania danych.
Walidacja za pomocą odczytu maszynowego (MRZ) i SMS
Większość oficjalnych dokumentów tożsamości lub podróży posiada strefę odczytu maszynowego (Machine-Readable Zone, MRZ) z zakodowanymi informacjami dotyczącymi danych osobowych (jak na przykład imię i nazwisko, kraj i obywatelstwo oraz numer dokumentu). Abonent nazwy domeny najpierw musi wprowadzić swój numer telefonu, aby otrzymać wiadomość tekstową zawierającą unikatowy link. Przesłany link prowadzi do aplikacji, która przeprowadza abonenta przez proces skanowania strefy odczytu maszynowego w dokumencie tożsamości. Aplikacja nie wysyła żadnych danych bez uprzedniego potwierdzenia przez użytkownika. Niniejsza metoda walidacji danych jest dostępna we wszystkich 24 oficjalnych językach Unii Europejskiej.
Walidacja za pomocą przelewów bankowych
Abonenci nazw domen, którzy chcą uzyskać Poświadczenie abonamentu, mogą potwierdzić swoje dane rejestracyjne, przelewając niewielką kwotę (mniej niż 1 EUR) bezpośrednio na konto bankowe EURidu. Przelew bankowy musi zawierać sześciocyfrowy kod, który pokazuje się przy wyborze tej metody na platformie my.eurid.eu. Po otrzymaniu płatności EURid porówna dane właściciela konta bankowego z informacjami o abonencie nazwy domeny. Jeśli informacje się zgadzają, Poświadczenie abonamentu zostaje automatycznie wystawione.
Abonenci domen, których poproszono o potwierdzenie danych rejestracyjnych, mogą potwierdzać swoje dane akceptując niewielką sumę przelewu bankowego (mniej niż 1 EUR) wysłaną przez EURid. Celem potwierdzenia danych, EURid dokona niewielkiej płatności bankowej zawierającej sześciocyfrowy kod. Po otrzymaniu przelewu abonent domeny loguje się do platformy my.eurid.eu i wpisuje kod z przelewu potwierdzając swoje dane rejestracyjne.
Walidacja za pomocą karty kredytowej
Abonenci nazw domen mogą użyć karty kredytowej do potwierdzenia swoich danych rejestracyjnych. EURid nie zablokuje żadnych środków ani nie obciąży karty, a na wyciągu z karty kredytowej nie pojawi się żadna transakcja.
Trzyetapowy proces
Abonenci nazw domen, od których wymagane jest potwierdzenie (tj. walidacja) danych rejestracyjnych, korzystają z metod weryfikacji opisanych wcześniej, a to w terminie 3 dni do 6 tygodni, w zależności od wymogów ustanowionych we wniosku o walidację.
1. Najpierw abonenci nazw domen zostają poproszeni w wiadomości e-mail o potwierdzenie swoich danych rejestracyjnych, które są powiązane z ich nazwami domen. Można tego dokonać na platformie Moje .eu zamawiając kodu dostępu do platformy za pośrednictwem strony https://my.eurid.eu, który jest ważny przez 2 godziny. Osoby prywatne mogą dokonać weryfikacji danych rejestracyjnych dla firmy lub stowarzyszenia, jako osoby reprezentujące.
2. Po zalogowaniu się do portalu https://my.eurid.eu abonent nazwy domeny powinien sprawdzić swoje widniejące na platformie dane rejestracyjne (jeśli wymagają one aktualizacji, należy dane skorygować poprzez rejestratora) po upewnieniu się, że dane są poprawne abonent może wybrać jedną z dostępnych metod walidacji.
3. Jeżeli przedłożone przez abonenta potwierdzenie danych pokazuje identyczne informacje jak w danych rejestracyjnych przypisanych do nazwy domeny, to domena zostanie aktywowana. Jeżeli przesłane dowody nie będą zgodne z danymi rejestracyjnymi, EURid dokona dalszej ręcznej kontroli danych celem ich walidacji.