Geschillen met domeinnamen

Contacteer een domeinnaamhouder

Als u contact wilt opnemen met de houder van een bepaalde domeinnaam, kunt u de contactgegevens opvragen via de WHOIS-databank.

Zoekresultaten: bedrijf versus particuliere persoon

Indien de houder een bedrijf of organisatie is, ziet u een postadres en een telefoonnummer, faxnummer en e-mailadres.

Indien de houder een particuliere persoon is, ziet u alleen een e-mailadres en de voorkeurstaal voor correspondentie. Alle andere persoonlijke gegevens worden niet weergegeven omwille van privacy redenen. Voor meer informatie kan u ons WHOIS beleid nalezen.

Een verzoek versturen voor de bekendmaking van persoonlijke gegevens

Indien u meer contactgegevens nodig heeft dan die u in de WHOIS-databank vindt, vervolledig dan het verzoekformulier en e-mail het vervolgens naar legal@eurid.eu (of fax het naar +32 2 401 27 51).

In het verzoek voor de bekendmaking van persoonlijke gegevens dient u uit te leggen waarom u de contactgegevens nodig hebt en wat u ermee zal doen. Het WHOIS-beleid geldt als basis voor de behandeling van de bekendmaking van persoonlijke gegevens. 

 

Een domeinnaamregistratie betwisten

Indien u een domeinnaamregistratie (onder .eu of zijn varianten in andere scripts) wilt betwisten en u van mening bent dat:

  • u oudere rechten heeft op de domeinnaam (bijvoorbeeld wanneer de domeinnaam uw handelsmerk, handelsnaam, bedrijfsnaam, persoonsnaam, … is); en
  • de huidige houder de domeinnaam registreerde of gebruikt met een speculatief of onrechtmatig doel,

dan kan u de registratie aanvechten via de Alternative Dispute Resolution (ADR) procedure of voor een conventionele rechtbank.

Wat is een ADR-procedure?

ADR is een alternatieve manier om geschillen over domeinnamen te beslechten. De meeste mensen kiezen ervoor om hun geschillen te beslechten via ADR omdat het gewoonlijk sneller en gemakkelijker is dan een conventionele rechtbank.

ADR voor .eu-domeinnamen (of zijn varianten in andere scripts) wordt aangeboden door en kunnen ingeleid worden via onderstaande ADR-providers:

 

Het Tsjechische Arbitragehof (CAC)

Het WIPO Arbitration and Mediation Center (WIPO Center)

 

ADR-zaken:

  • Kunnen worden opgestart zonder de hulp van een juridische vertegenwoordiger.
  • Worden online en via email afgehandeld. U hoeft dus niet te reizen.
  • Worden afgehandeld door panelleden, niet door rechters. De panelleden zijn meestal deskundigen op het gebied van intellectuele eigendom.
  • Worden gewoonlijk in de taal van de domeinnaamhouder gevoerd (zoals weergegeven in de WHOIS) tenzij anders overeengekomen wordt. Als aanklager kan u om een verandering naar elke officiële EU-taal verzoeken. Dit verzoek wordt beoordeeld door de panelleden en bepaalde vergoedingen kunnen van toepassing zijn.
  • Worden gemiddeld binnen vier maanden afgehandeld.
  • Vertegenwoordigen een financieel haalbaardere optie dan een conventionele rechterlijke procedure.

ADR kosten

De kosten zijn afhankelijk van het aantal panelleden dat u kiest en het aantal domeinnamen waarop het geschil betrekking heeft.

Raadpleeg de websites van de ADR-providers voor een volledig tarieflijst:

Voor CAC: http://eu.adr.eu/adr/fees/index.php

Voor WIPO Center: http://www.wipo.int/amc/en/domains/fees/

Het opstarten van een ADR-procedure

Het starten van een Alternative Dispute Resolution ( ADR) procedure verloopt in slechts enkele  stappen.

1. Kies een provider

Om een procedure op te starten, kiest u eerst een ADR-provider.

2. Dien uw klacht in

Nadat u een ADR-provider heeft gekozen, kan u uw klacht indienen via de respectievelijke website. Hiervoor dient u details te leveren over de klacht en de argumenten die uw zaak ondersteunen. U heeft ook de mogelijkheid om elk bewijs elektronisch te versturen als bijlage.

3. Wacht de beslissing af

De beslissing van de panelleden zal u schriftelijk en binnen drie werkdagen na de beslissing van het panel meegedeeld worden.

Wat gebeurt er na de ADR-procedure?

Als u de zaak wint:

  • Als u voldoet aan de voorwaarden om een .eu-domeinnaam, of zijn varianten in andere scripts, te registreren, dan zal de domeinnaamregistratie naar u overgedragen worden na een periode van 30 kalenderdagen waarbinnen er nog beroep aangetekend kan worden.
  • Als u niet voldoet aan de voorwaarden om .eu-domeinnaam, of zijn varianten in andere scripts, te registreren, dan komt de domeinnaam na 30 kalenderdagen vrij voor algemene registratie.

Als u de zaak verliest:

  • ADR uitspraken zijn bindend, tenzij u als verliezende partij ervoor kiest om binnen 30 kalenderdagen beroep aan te tekenen bij een conventionele rechtbank.