Sono già titolare di un dominio .eu

Chi devo contattare per informazioni sul mio nome a dominio?

Devi contattare il tuo registrar.

Se non conosci le informazioni di contatto del tuo registrar, puoi digitare il tuo nome a dominio nella casella di ricerca WHOIS per ottenerne i dati di registrazione. Questi comprendono anche le informazioni di contatto del tuo registrar.

Ti preghiamo di notare che a volte i registrar accreditati collaborano con rivenditori o intermediari per offrire i servizi di registrazione dei nomi a dominio al pubblico. Tuttavia, soltanto i registrar accreditati possono accedere ai sistemi di registrazione e sono quindi visibili nel WHOIS via web. Il registrar che per ultimo ha avuto accesso ai sistemi di EURid per effettuare la registrazione del tuo nome a dominio, viene mostrato nel WHOIS via web. Tuttavia anche i dati del rivenditore possono apparire nel risultato di ricerca WHOIS sotto la voce "contatto reseller".

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Che cosa è l'interfaccia My .eu? Per cosa posso utilizzarla?

Possedere un account sull'interfaccia My .eu ti consente, in qualità di titolare di un nome a dominio, di gestire certi aspetti del tuo nome a dominio. Accedi e ottieni maggiori informazioni sull'interfaccia My .eu.

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Come posso verificare o aggiornare i nameserver relativi al mio nome a dominio?

Puoi verificare quali nameserver sono associati al tuo nome dominio eseguendo una ricerca nel WHOIS via web.

Inserisci il tuo nome a dominio nella casella di ricerca WHOIS, poi contrassegna il campo Captcha, se richiesto. Otterrai i dati di registrazione relativi al tuo nome a dominio, inclusi i nameserver e le informazioni di contatto del tuo registrar.

Per modificare i nameserver associati al tuo nome a dominio, ti preghiamo di contattare il tuo registrar.

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Perché il mio dominio è in quarantena? Come posso recuperarlo?

Il tuo nome a dominio è in quarantena perchè è stato cancellato. I nomi a dominio vengono messi in quarantena per un periodo di 40 giorni, ma possono essere riattivati in qualsiasi momento nel periodo di quarantena. Durante questo lasso di tempo, i siti web o gli indirizzi e-mail collegati ad essi non funzionano. Trascorso il periodo di quarantena, i nomi a dominio saranno rilasciati e potranno essere registrati da chiunque, sulla base del principio first-come, first-served (in base all’ordine cronologico di arrivo delle richieste). Esegui una ricerca del nome a dominio nella casella di ricerca WHOIS per scoprire in quale data sarà di nuovo disponibile per la registrazione.

 

Per riattivare il tuo nome a dominio prima della fine del periodo di quarantena, contatta il tuo registrar. In alternativa, puoi trasferire il tuo nome a dominio ad un nuovo registrar il quale provvederà alla sua riattivazione. Ti preghiamo di consultare il tuo registrar per conoscere i costi dell'operazione.

Esistono 3 motivi per i quali un nome a dominio può essere cancellato:

Al titolare del nome a dominio non interessa più mantenerlo. In questo caso, il periodo di quarantena serve come periodo di riflessione. Se nel frattempo il titolare del nome a dominio decide di mantenere il nome, questo può ancora essere riattivato durante il periodo di quarantena.

Il titolare del nome a dominio non ha pagato la quota di rinnovo e il suo registrar è stato costretto a cancellare il nome. Dopo il periodo di quarantena, il nome a dominio sarà rilasciato per la registrazione generale che avverrà sulla base del principio first-come, first-served, a meno che il titolare del nome scelga di riattivarlo prima della scadenza dei 40 giorni.

Il nome a dominio è stato revocato da EURid perché mancano i requisiti necessari per la registrazione. I nomi a dominio revocati potranno essere riattivati soltanto da EURid.

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Non desidero più mantenere il mio nome a dominio. Come posso fare?

Se non desideri più mantenere il tuo nome a dominio puoi trasferirlo ad altri soggetti o richiederne la cancellazione al tuo registrar. Cancellare il tuo nome a dominio significa che il nome e tutti i dettagli ad esso collegati, come il tuo nome, il tuo indirizzo, ecc, saranno eliminati dal WHOIS via web. Per cancellare il tuo nome a dominio contatta il tuo registrar.

Dopo la cancellazione, il nome a dominio rimane in quarantena per un periodo di 40 giorni, trascorso il quale il nome a dominio sarà rilasciato e reso disponibile per la registrazione.

 

Questo periodo di quarantena funziona come un periodo di riflessione in modo da poter recuperare il nome del dominio se si cambia idea o se il nome a dominio è stato cancellato inavvertitamente. Dopo il periodo di quarantena, il nome a dominio viene rilasciato per la registrazione. Ciò significa che può essere registrato da qualcun altro in base all'ordine di arrivo. In base alla nostra Politica sulla Privacy, i tuoi dati personali non saranno più visibili sul WHOIS via Web dopo che il nome di dominio è stato rilasciato dalla quarantena. Tuttavia, conserveremo i dati nei nostri archivi per dieci anni, nel caso in cui sia richiesto ai fini della difesa legale, in conformità con la legge belga.
 

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Quando e in che modo dovrò rinnovare il mio nome a dominio?

EURid rinnoverà automaticamente il tuo nome a dominio per un altro anno quando raggiungerà la fine del suo periodo di registrazione. Tuttavia ti preghiamo di contattare il tuo registrar per sapere quando il tuo nome a dominio scadrà e che cosa accadrà in quel momento, in quanto i registrar possono avere politiche diverse. Maggiori informazioni sulle date di scadenza.

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Perché il mio codice di autorizzazione non funziona?

Se il tuocodice di autorizzazione non funziona può essere per una delle seguenti ragioni:

  • Il codice di autorizzazione non è stato scritto o inserito correttamente;
  • E’ scaduto;
  • Un nuovo codice di autorizzazione è stato richiesto nel frattempo, rendendo non valido quello precedente;
  • E’ già stato utilizzato.

Ulteriori informazioni sui codici d'autorizzazione.

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Il mio sito web non funziona più da quando ho trasferito il mio nome a dominio ad un nuovo registrar. Perché?

I registrar sono responsabili per l’amministrazione dei nomi a dominio presenti nel loro portafoglio e per il loro funzionamento da un punto di vista tecnico. Per poter funzionare correttamente, al tuo nome a dominio devono essere associati uno o più nameserver. Un nameserver associa il nome a dominio ad un server di posta, ad un server web, ecc. Questi dati tecnici dovrebbero essere tenuti aggiornati dai registrar nei cosiddetti file di zona.

Ti preghiamo di contattare il tuo registrar per verificare se anche il file di zona relativo al tuo nome a dominio è stato trasferito o aggiornato.

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