Regisztrátora felelős domain neve kezeléséért, valamint domain nevéhez fűződő műszaki beállításokért portfolióján belül. Ahhoz, hogy domain neve megfelelően működjön, egy, vagy akár több névszerverre kell hivatkoznia. A névszerverek kötik össze domain nevét a mail szerverekkel, web szerverekkel, stb. Az ilyen hivatkozásoknak aktívnak kell lenniük az ún. zónafájlokban.

Vegye fel a kapcsolatot regisztrátorával, és tudja meg, hogy a zónafájlok is frissítésre kerültek-e domain neve átkérését követően.