Kvaliteta podataka
Osiguravanje kvalitete podataka koje imamo o svojim registrantima i podataka koje objavljujemo u svojoj bazi podataka WHOIS ključni je EURidov cilj od samog začetka vršne domene .eu.
Pružanje točnih i najnovijih podataka postaje sve važniji alat u borbi protiv zlouporabe naziva domena.
Smatramo da mjere i postupci opisani u nastavku mogu uspjeti uz punu podršku naših registrara i registranata. Zajedničkom suradnjom nastavit ćemo poboljšavati kvalitetu podataka i učinit ćemo naziv domene .eu pouzdanim i sigurnim mjestom.
Kratki pregled
WHOIS kvaliteta
Podaci mrežne baze podataka WHOIS (što uključuje informacije o nositelju naziva domene i poslužiteljima naziva povezanima sa svakim nazivom domene) korisni su i obvezni za različite potrebe. Naprimjer, provedbu upita tijela za zaštitu potrošača i drugih tijela za provedbu zakona, utvrđivanje izvora neželjene e-pošte, razvijanje mjera za zaštitu prava intelektualnog vlasništva i pružanje odgovora na kibernetičke napade, kao i rješavanje tehničkih problema s mrežom.
EURid neprestano nastoji poboljšavati kvalitetu podataka u bazi podataka WHOIS te promicati sukladnost registrara s njihovim ugovornim obvezama. Kako bismo to ostvarili, razvili smo EURidity, naš vlastiti sustav WHOIS kvalitete. EURidity je platforma osmišljena za sprječavanje delegacije neispravnih domena i pojednostavnjivanje postupka njihova povlačenja na automatiziran način, s pomoću naše nagrađivane metodologije APEWS.EURidity svodi rizik suspendiranja legitimnih naziva domene bez dostatnih dokaza na najmanju moguću razinu, integrira potvrđivanje KYC-a i povezan je s našom platformom za potporu radi učinkovite komunikacije.
APEWS
Sustav za predviđanje zlouporabe i rano upozoravanje (Abuse Prediction and Early Warning System, APEWS) inovativna je i nagrađivana metodologija koja se temelji na procjeni obrazaca registracije naziva domene. Taj sustav predviđa mogućnost zlouporabe naziva domene.
Ako sustav poveže registrirani naziv domene s mogućom zlouporabom, naziv domene odmah se suspendira, a njegov će se status u mrežnom WHOIS-u promijeniti u „Server Hold”. Registrirat će se naziv domene, no nijedna usluga povezana s njime (kao što je mrežno mjesto, e-pošta ili bilo koja druga usluga) neće raditi. Nositelj naziva domene treba pregledati i potvrditi svoje registracijske podatke i poslati dokaze na sigurnoj platformi https://my.eurid.eu, koju je EURid izradio za nositelje naziva domene. Naziv domene aktivirat će se tek nakon uspješnog potvrđivanja registracijskih podataka za naziv domene. Ako se registracijski podaci ne potvrde unutar navedenog vremenskog roka, naziv domene povući će se te će se zatim staviti na raspolaganje za registraciju na temelju načela redoslijeda podnošenja zahtjeva.
Više o sustavu APEWS pročitajte u sljedećim znanstvenim publikacijama (dostupnima samo na engleskom jeziku):
- Detection of Algorithmically Generated Domain Names used by Botnets: A Dual Arms Race.
- Exploring the Ecosystem of Malicious Domain Registrations in the .eu TLD
- Assessing the Effectiveness of Domain Blacklisting Against Malicious DNS Registrations.
- An Operational Solution for DNS Registries to Prevent Malicious Domain Registrations
Ako imate bilo kakvih pitanja o obradi osobnih podataka u EURidu, pogledajte naša Pravila o zaštiti privatnosti.
Upoznaj svog korisnika
Svrha je provedbe projekta Upoznaj svog korisnika omogućiti vlasnicima naziva domene iz Europske unije i Europskog gospodarskog prostora automatiziranu potvrdu registracijskih podataka na jedan od načina dostupnih na EURidovu portalu https://my.eurid.eu. Trenutačno dostupni načini podrobnije su opisani u nastavku. Tom se uslugom ubrzava postupak provjere registracijskih podataka i smanjuju se administrativna opterećenja za vlasnike naziva domene.
Potvrđivanje elektroničkom osobnom iskaznicom (eID)
Ako imate elektroničku osobnu iskaznicu, možete potvrditi svoje registracijske podatke s pomoću eIDAS-a.
Elektroničke osobne iskaznice postaju sve uobičajenija praksa u Europskoj uniji zahvaljujući eIDAS-u, koji ljudima i poduzećima omogućuje pristup mrežnim uslugama iz svih država članica EU-a na temelju nacionalne elektroničke osobne iskaznice (eID).
U svoje ćemo sustave nastaviti uvoditi nove načine elektroničke identifikacije s dovoljnim jamstvenim razinama drugih država članica.
Potvrđivanje skeniranjem strojno čitljivog dijela i SMS-om
Većina službenih identifikacijskih dokumenata ili putnih isprava sadržava strojno čitljivi dio (engl. Machine-Readable Zone, MRZ) sa šifriranim informacijama povezanima s osobnim podacima (kao što su ime i prezime, državljanstvo i broj dokumenta). Vlasnik naziva domene prvo unosi svoj broj mobilnog telefona i prima tekstnu poruku koja sadržava jedinstvenu poveznicu. Poveznica služi za otvaranje novorazvijene aplikacije koja vodi vlasnika naziva domene kroz postupak skeniranja strojno čitljivog dijela na identifikacijskom dokumentu. S mobilnog telefona ne prenose se podaci bez korisnikove potvrde. Podrška za taj način potvrđivanja pruža se na sva 24 službena jezika Europske unije.
Potvrđivanje bankovnim prijenosima
Vlasnici naziva domena koji žele dobiti Izjavu o statusu nositelja svoje registracijske podatke mogu potvrditi prijenosom malog novčanog iznosa (manje od jednog eura) izravno na bankovni račun EURida. Bankovni prijenos mora sadržavati šesteroznamenkastu šifru, koja je prikazana kada odaberete ovu metodu na portalu my.eurid.eu. EURid će odmah po primanju uplate usporediti podatke vlasnika bankovnog računa s informacijama nositelja naziva domene. Ako se informacije podudaraju, Izjava o statusu nositelja automatski se izdaje.
Nositelji naziva domena od kojih se tražilo da potvrde svoje registracijske podatke imaju mogućnost to učiniti primanjem malog iznosa putem bankovnog prijenosa (manje od jednog eura) od EURida. EURid će uplatiti mali novčani iznos, koji uključuje šesteroznamenkastu šifru. Nakon primanja ove uplate, vlasnik domene prijavljuje se u my.eurid.eu i unosi šifru za potvrdu svojih registracijskih podataka.
Potvrđivanje kreditnom karticom
Nositelji naziva domene mogu potvrditi svoje registracijske podatke kreditnom karticom. EURid neće zadržati nikakva sredstva niti teretiti karticu, a na izvodu kreditne kartice neće se prikazivati transakcija.
Postupak u tri koraka
Nositelji naziva domene koji trebaju potvrditi svoje registracijske podatke na navedene načine trebaju to učiniti u roku od 3 dana ili 6 tjedana, ovisno o okolnostima zahtjeva za potvrđivanje.
1. Od nositelja naziva domene prvo će se e-poštom zatražiti da potvrde registracijske podatke povezane s njihovim nazivom/nazivima domene. Mogu to učiniti putem svojeg korisničkog računa za Moja .eu tako da zatraže pristupni kôd na mrežnom mjestu https://my.eurid.eu koji je valjan dva sata. Privatne osobe također mogu dovršiti postupak potvrđivanja kao predstavnici društva ili organizacije.
2. Kada se prijavi na portal https://my.eurid.eu, nositelj naziva domene prvo mora pregledati svoje registracijske podatke (ako ih je potrebno ažurirati, to se može obaviti javljanjem registraru) i odabrati jednu od dostupnih metoda za potvrđivanje registracijskih podataka.
3. Ako su dokazi koje pošalje nositelj naziva domene istovjetni registracijskim podacima, aktivirat će se naziv domene. Ako dokazi ne odgovaraju registracijskim podacima, EURid će provesti ručno potvrđivanje.