Tehnička pitanja i pitanja o privatnosti

ACE niz rezultat je unosa IDN-a u adresnu traku vašeg preglednika i njegove pretvorbe u format razumljiv Sustavu naziva domena.

Više o IDN-u pročitajte ovdje.

Molimo pogledajte naša Pravila registracije domene kako bi provjerili preduvjete sintakse za IDN-ove.

Ovisno o korištenom zapisu i fontu, nazivi domena mogu izgledati slično jedan drugome. Ustvari, neki znakovi ili simboli imaju oblike koji mogu izgledati potpuno identično ili ih je teško razlikovati na prvi pogled. Nazivi domena međusobno se smatraju homografima ako su svi znakovi jedne domene homografi svih znakova druge domene, na njihovim odgovarajućim pozicijama.

Homografska grupa znači skup naziva domena koji su homografi jedni drugima.

Određeni su registri usvojili politiku upravljanja homografskim grupama. EURid jamči kad je jednom naziv domene određene homografske grupe registriran, više nije moguće registrirati bilo koji drugi naziv domene, a koji pripada istoj homografskoj grupi.

Cilj je ovakvog pristupa smanjenje rizika od moguće zabune nastale zbog naziva domena koji izgledaju slično.

EURid je uveo domene .ею (.eu na ćirilici) 1. lipnja 2016. i .ευ (.eu. na grčkom pismu) 14. studenog 2019. Kada je uveo .ею, EURid je također postavio jednostavno pravilo koje nalaže da pismo druge razine mora odgovarati pismu vršne razine. Od 16. listopada 2019. na nazive domena na ćirilici više ne utječe postupak homografske grupe zato što ne može doći do vizualne zabune kada se ekstenzije na ćirilici uspoređuju s nazivima domena na grčkom pismu ili latinici.

Valja napomenuti da od pokretanja IDN-ova EURid ne dopušta miješanje pisama kako bi se smanjio rizik od zabune zbog sličnih naziva domena.

Mogućnost pretraživanja WHOIS-a je protokol koji korisnicima omogućuje pristup bazi podataka o domenama EURid-a. Korištenjem mogućnosti pretraživanja WHOIS-a možete izvršavati upite o domenama .eu ili njihovim varijantama na drugim pismima kako biste provjerili njihovu dostupnost. Ako je neka domena registrirana, na mrežnom WHOIS-u prikazat će se kontaktni podaci nositelja te domene i druge dodatne informacije o registraciji. Više o obradi osobnih podataka pri uporabi mrežnog WHOIS-a pročitajte u Pravilima za WHOIS i Pravilima zaštite privatnosti.

Obratite se svojem registraru kako bi u vaše ime izmijenio ili ažurirao vaše podatke za kontakt.
 

Ključno je da su vaši podaci za kontakt točni i ažurni. Ako su vaši podaci za kontakt netočni, sadržavaju pogreške ili nisu ažurni, nećemo vam se moći obratiti, a zbog toga možete izgubiti svoj naziv domene.

Količina podataka za kontakt koji se prikazuju u mrežnom sustavu WHOIS ovisi o tome je li naziv domene registriralo društvo/organizacija ili fizička osoba.

Ako ste registrirali naziv domene pod nastavkom .eu (ili njegovim inačicama na drugim pismima) i ne želite da se vaša primarna e-adresa prikazuje u mrežnom WHOIS-u, možete svojem registraru pružiti drugu valjanu e-adresu za prikaz u mrežnom WHOIS-u. Moći ćete potvrditi obje e-adrese u svojem korisničkom računu za portal „Moja .eu”.

Imajte na umu da e-adresa koju upotrijebite tijekom registracije naziva domene ne može sadržavati nastavak novoga registriranog naziva domene. Nastavak e-adrese mora se razlikovati od registriranog naziva domene.

Ako ste otkrili podatke registranta za određeni naziv domene za koje vjerujete da su netočni, o takvim nas podacima obavijestite tako da posjetite mrežno mjesto whois.eurid.eu i unesete naziv domene kako biste ga pretražili. Na stranici s rezultatima odaberite radnju „Prijavi netočne podatke registranta” u odjeljku „Povezano” pokraj rezultata WHOIS-a za naziv domene koji ste odabrali. Ispunite izrađeni elektronički obrazac na stranici i pošaljite nam ga.

Proxy usluge skrivaju kontaktne podatake nositelja domena i nude se iz više razloga. Jedan od razloga za uporabu proxy usluge jest privatnost. Neki nositelji ne žele da se njihovi privatni podaci prikažu na mrežnom WHOIS-u. U EURid-u količinu osobnih podataka fizičkih osoba koji su dostupni na mrežnom WHOIS-u automatski svodimo na najmanju moguću mjeru. Ti su podaci ograničeni na adresu e-pošte i jezik koji su potrebni za kontaktiranje vlasnika domene. Za pravne osobe koje su nositelji domene prikazuju se dodatne informacije.

Ako ste registrirali domenu .eu (ili njezine inačice u drugim pismima) i želite da se vaša adresa e-pošte ne vidi na mrežnom WHOIS-u, svojem registraru možete dati dodatnu funkcionalnu adresu e-pošte, koja će biti prikazana na mrežnom WHOIS-u umjesto trenutačne adrese. Obje adrese e-pošte moći ćete provjeriti u svojem računu Moja .eu.

Ako imate bilo kakvih pitanja o obradi osobnih podataka, pročitajte naša Pravila za WHOIS i Pravila zaštite privatnosti ili nas kontaktirajte na adresu [email protected].

S osobnim podacima svakog ispitanika koji nas kontaktira postupa se u skladu s našim Pravilima zaštite privatnosti. Ako vas zanima koje osobne podatke koji se odnose na vas obrađuje EURid, pošaljite internetski obrazac zahtjeva za pristup podacima. Ako ste vlasnik domene .eu (ili njezinih varijanti na drugim pismima), pojedinosti o obradi osobnih podataka pri uporabi mrežnog WHOIS-a potražite i u Pravilima za WHOIS. Kao vlasnik domene, svoje osobne podatke možete pregledati i na mrežnom mjestu „Moja .eu”.

Na našoj stranici posvećenoj OUZP-u možete vidjeti cjelokupan pregled promjena koje smo primijenili na svoje postupke i dokumente povodom uvođenja Opće uredbe o zaštiti podataka 25. svibnja 2018.

Ako imate pitanja o obradi podataka na koja ne možete pronaći odgovore u našim dokumentima, kontaktirajte naš Ured za zaštitu privatnosti na adresu [email protected].

U svrhu suzbijanja zlouporabe naziva domene EURid redovito provodi provjere registracijskih podataka te vas u konačnici može pozvati da pružite dokaz o njihovoj točnosti u okviru svog korisničkog računa Moja .eu.

Ako ste primili e-poruku od EURida ([email protected]) u kojoj se od vas traži da potvrdite svoj identitet i/ili podatke za kontakt, slijedite korake u nastavku:

• Obratite pozornost na rok naveden u zahtjevu, koji može varirati od tri (3) do sedam (7) odnosno četrnaest (14) kalendarskih dana. Važno je da tražene informacije podnesete u navedenom roku.
• Idite na svoj korisnički račun Moja .eu. Unesite naziv domene i e-adresu, kliknite na gumb „Zatraži pristupni kȏd”. Unesite kȏd koji je poslan na vašu e-adresu i kliknite na gumb „Prijava”. Imajte na umu da se pristupni kȏd koji je poslan na vašu e-adresu može upotrijebiti samo jednom i istječe dva sata nakon primitka.
• Nakon što se prijavite na svoj korisnički račun „Moja .eu”, moći ćete potvrditi svoje registracijske podatke s pomoću nekoliko dostupnih metoda. Slijedite upute na stranici Moja .eu.
• Ako se tijekom postupka provjere od vas zatraži da prenesete dokazni materijal ili ako ste odabrali tu metodu za potvrdu svojih podataka, nakon prijenosa dokumenata kliknite na opciju „Podnesi”.
• Ako podaci koje ste podnijeli putem odabrane metode potvrde odgovaraju registracijskim podacima, može se dovršiti postupak provjere i aktivirati vaš naziv domene, ako je to potrebno. Imajte na umu da će EURid možda trebati provesti ručnu provjeru u svrhu potvrde vaših podataka, zbog čega vaš naziv domene možda neće biti aktiviran odmah nakon slanja dokaza.
• Ako se od vas izričito traži da potvrdite da ste registrirali svoje nazive domene u dobroj vjeri, označite okvir „Potvrđujem...” na platformi Moja .eu.

Kada započnemo provjeru vaših podataka, status vašeg naziva domene može biti sljedeći:

• „Server Hold” označava da je vaša domena trenutačno neaktivna (odnosno da svako mrežno mjesto i/ili e-pošta povezana s domenom ne radi) jer se nalazi pod unutarnjom istragom.
• „Povučena” označava da domena više nije registrirana te se čeka ishod unutarnje istrage. 

Ako želite primati daljnje informacije o svojem slučaju, obratite nam se odgovorom na e-poruku primljenu s e-adrese [email protected].