Los registradores son responsables de la administración de los nombres de dominio en su cartera y de la gestión técnica de los nombres de dominio. Para que su nombre de dominio funcione correctamente, el nombre de dominio debe estar relacionado con uno o más servidores. Un servidor asocia un nombre de dominio a un servidor de correo, a un servidor web, etc. La asociación de estos datos técnicos deberá mantenerse actualizada por los registradores en el archivo llamado zona files.

Por favor, contacte con tu registrador para comprobar que el archivo de zona haya sido transferido o haya sido actualizado.