Know-Your-Customer (Ταυτοποίηση πελατών)
Σκοπός της υλοποίησης του έργου Know Your Customer είναι να δώσει τη δυνατότητα στους κατόχους ονομάτων τομέα από την Ευρωπαϊκή Ένωση και τον Ευρωπαϊκό Οικονομικό Χώρο να επιβεβαιώσουν τα δεδομένα κατοχύρωσής τους με αυτοματοποιημένο τρόπο χρησιμοποιώντας μία από τις διαθέσιμες μεθόδους που έχουν στη διάθεσή τους στην πύλη https://my.eurid.eu του EURid. Οι μέθοδοι που είναι προς το παρόν διαθέσιμες περιγράφονται πιο αναλυτικά παρακάτω. Η υπηρεσία αυτή επιταχύνει τη διαδικασία επαλήθευσης των δεδομένων κατοχύρωσης και μειώνει τον διοικητικό φόρτο για τους κατόχους ονομάτων τομέα. Σημειώστε ότι όλες οι μέθοδοι που περιγράφονται παρακάτω δεν είναι διαθέσιμες σε όλες τις χώρες της Ευρωπαϊκής Ένωσης και του Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου.
Επικύρωση μέσω ηλεκτρονικού δελτίου ταυτότητας (eID)
Τα ηλεκτρονικά δελτία ταυτότητας γίνονται γρήγορα το πρότυπο εντός της Ευρωπαϊκής Ένωσης χάρη στο eIDAS, το οποίο διασφαλίζει ότι οι πολίτες και οι επιχειρήσεις μπορούν να χρησιμοποιούν τη δική τους εθνική ηλεκτρονική ταυτοποίηση (eID) για πρόσβαση σε διαδικτυακές υπηρεσίες σε όλα τα κράτη μέλη της ΕΕ.
Θα συνεχίσουμε να ενσωματώνουμε νέα συστήματα ηλεκτρονικής ταυτότητας με επαρκή επίπεδα διασφάλισης από άλλα κράτη μέλη στα συστήματά μας.
Επικύρωση μέσω σάρωσης MRZ και SMS
Τα περισσότερα επίσημα έγγραφα ταυτότητας ή ταξιδιωτικά έγγραφα περιέχουν μια μηχανικά αναγνώσιμη ζώνη (MRZ) με κωδικοποιημένες πληροφορίες σχετικά με προσωπικά δεδομένα (όπως το ονομετεπώνυμο, η χώρα ιθαγένειας και ο αριθμός του εγγράφου). Ο κάτοχος του ονόματος τομέα εισάγει πρώτα τον αριθμό κινητού τηλεφώνου του και λαμβάνει ένα γραπτό μήνυμα που περιέχει ένα μοναδικό σύνδεσμο. Αυτός ο σύνδεσμος ανοίγει μια πρόσφατα υλοποιημένη εφαρμογή που καθοδηγεί τον κάτοχο του ονόματος τομέα στη διαδικασία σάρωσης της μηχανικά αναγνώσιμης ζώνης (MRZ) του δελτίου ταυτότητάς του. Κανένα δεδομένο δεν εξέρχεται από το κινητό τηλέφωνο μέχρι να το επιβεβαιώσει ο χρήστης. Αυτή η μέθοδος επαλήθευσης υποστηρίζεται και στις 24 επίσημες γλώσσες της Ευρωπαϊκής Ένωσης.
Επικύρωση μέσω τραπεζικών εμβασμάτων
Οι κάτοχοι ονομάτων τομέα που θέλουν να λάβουν Δήλωση Κύριας Κατοχής μπορούν να επιβεβαιώσουν τα στοιχεία κατοχύρωσής τους μεταφέροντας ένα μικρό ποσό (λιγότερο από ένα ευρώ) απευθείας σε τραπεζικό λογαριασμό του EURid. Το τραπεζικό έμβασμα πρέπει να περιέχει έναν εξαψήφιο κωδικό, ο οποίος εμφανίζεται κατά την επιλογή αυτής της μεθόδου στο my.eurid.eu (μετά την σύνδεση). Μόλις ληφθεί η πληρωμή, το EURid θα συγκρίνει το όνομα και τη διεύθυνση από τον κάτοχο τραπεζικού λογαριασμού με τα στοιχεία των κατόχων ονομάτων τομέα. Εάν οι πληροφορίες ταιριάζουν, εκδίδεται αυτόματα η δήλωση ιδιοκτησίας.
Οι κάτοχοι ονομάτων τομέα που έχουν κληθεί να επιβεβαιώσουν τα στοιχεία κατοχύρωσής τους θα έχουν τώρα τη δυνατότητα να το κάνουν λαμβάνοντας μια μικρή τραπεζική πληρωμή (λιγότερο από ένα ευρώ) από το EURid. Αυτή η μέθοδος επαλήθευσης είναι διαθέσιμη σε όλους τους κατόχους ονομάτων τομέα με τραπεζικό λογαριασμό σε ευρώ που έχει ανοιχτεί σε ένα από τα κράτη μέλη της Ευρωπαϊκής Ένωσης, την Ισλανδία, το Λιχτενστάιν ή τη Νορβηγία. Το EURid θα πραγματοποιήσει μια μικρή πληρωμή, η οποία περιλαμβάνει έναν εξαψήφιο κωδικό. Μετά τη λήψη αυτής της πληρωμής, ο κάτοχος του τομέα συνδέεται στο my.eurid.eu και εισάγει τον κωδικό για να επιβεβαιώσει τα δεδομένα κατοχύρωσής του.
Επικύρωση μέσω πιστωτικής κάρτας
Οι κάτοχοι ονομάτων τομέα μπορούν να χρησιμοποιήσουν μια πιστωτική κάρτα για να επιβεβαιώσουν τα στοιχεία κατοχύρωσής τους. Το EURid θα κρατήσει 0,02 EUR στην κάρτα, το οποίο ποσό ξεμπλοκάρεται στο τέλος της συναλλαγής. Δεν είναι χρέωση - η κάρτα δεν χρεώνεται.
Διαδικασία τριών σταδίων
Οι κάτοχοι ονομάτων τομέα που υποχρεούνται να επαληθεύσουν τα δεδομένα κατοχύρωσής τους με τις μεθόδους που περιγράφονται παραπάνω έχουν στη διάθεσή τους ή 3 ημέρες, ή 6 εβδομάδες για να ολοκληρώσουν την διαδικασία, ανάλογα με τις περιστάσεις του αιτήματος επικύρωσης.
1. Καταρχάς, οι κάτοχοι ονομάτων τομέα θα κληθούν μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου να επιβεβαιώσουν τα δεδομένα κατοχύρωσης που συνδέονται με τα ονόματα τομέα που διαθέτουν. Μπορούν να το κάνουν στον My.eu τους λογαριασμό ζητώντας έναν κωδικό πρόσβασης στο https://my.eurid.eu, ο οποίος ισχύει για 2 ώρες. Οι ιδιώτες μπορούν επίσης να ολοκληρώσουν τη διαδικασία επικύρωσης ως εκπρόσωποι μιας εταιρείας ή ένωσης.
2. Αφού συνδεθεί στην πύλη https://my.eurid.eu, ο κάτοχος ονόματος τομέα καλείται πρώτα να ελέγξει τα δεδομένα κατοχύρωσής του (εάν χρειάζονται ενημέρωση θα πρέπει να γίνει μέσω του καταχώρηση) και να επιλέξει από τις διαθέσιμες μεθόδους για την επικύρωση των δεδομένων κατοχύρωσής του.
3. Εάν τα δεδομένα στα δικαιολογητικά που υποβάλλονται από τον κάτοχο του ονόματος τομέα είναι πανομοιότυπα με τα δεδομένα κατοχύρωσης, το όνομα τομέα θα ενεργοποιηθεί. Αν τα δικαιολογητικά δεν συμφωνούν με τα δεδομένα κατοχύρωσης, το EURid θα πραγματοποιήσει χειροκίνητη επικύρωση.