Technické dotazy a ochrana osobních údajů

Řetězec ACE je forma IDN srozumitelná pro Domain Name System, ke konverzi do této formy dojde poté, co napíšete IDN do adresního řádku Vašeho prohlížeče.

Zde se dočtete více o IDN.

Prohlédněte si prosím naše Pravidla pro doménová jména, kde naleznete požadavky na syntaxi doménových jmen IDN.

V závislosti na použitém písmu a typu písma mohou doménová jména vypadat navzájem podobně. Je skutečností, že některé znaky, nebo glyfy, mají takové tvary, které mohou vypadat shodně nebo mohou být na první pohled obtížně rozlišitelné. Doménová jména se považují za vzájemné homoglyfy, pokud všechny znaky v jednom doménovém jméně jsou homoglyfy všech znaků dalších doménových jmen na příslušných pozicích.

Soubor homoglyfů znamená sadu doménových jmen, která jsou všechna vzájemnými homoglygy.

Některé registry přijaly opatření ohledně spojování homoglyfů. EURid implementoval postup, že jakmile je jedno doménové jméno z určitého souboru homoglyfů již zaregistrováno, není možné zaregistrovat jiné doménové jméno ze stejného souboru homoglyfů.

Cílem tohoto opatření je snížit riziko záměny doménových jmen, které mohou vypadat podobně.

EURid spustil .ею (.eu v cyrilici dne) dne 1. června 2016 a .ευ (.eu v řečtině) dne 14. listopadu 2019. Od spuštění .ею EURid uplatňuje základní pravidlo, že písmo domény druhé úrovně musí odpovídat písmu domény nejvyšší úrovně. Od. 16. října 2019 nejsou doménová jména v cyrilici dotčena procesem spojování homoglyfů. Je to z toho důvodu, že koncovka v cyrilici nemůže vést k vizuální záměně v případě, že jsou doménová jména v cyrilici porovnávána s doménovými jmény v řečtině nebo latince.

Rádi bychom upozornili, že EURid nepovoluje míchání písem od doby spuštění IDNs z důvodu snížení rizika registrace doménových jmen, které jsou zavádějícím způsobem podobná.

Vyhledávací nástroj WHOIS je protokol, který uživatelům umožňuje vstoupit do databáze doménových jmen. Díky vyhledávacímu nástroji WHOIS můžete zjistit dostupnost doménového jména .eu nebo jeho variant v jiných písmech. Jestliže je určité doménové jméno zaregistrováno, webový WHOIS Vám poskytne kontaktní údaje o jeho držiteli a další informace o registraci. Více informací o zpracování osobních údajů při využití webového WHOIS naleznete v Pravidlech WHOIS a Zásadách ochrany osobních údajů.

Obraťte se prosím na registrátora, který kontaktní údaje pro Vás změní.

Je důležité, aby byly Vaše kontaktní údaje přesné a aktualizované. Pokud jsou Vaše kontaktní údaje nesprávné, obsahují chyby nebo jsou zastaralé, nebudeme Vás v případě nutnosti moci kontaktovat a může se stát, že tak o své doménové jméno přijdete.

Množství kontaktních údajů ve webovém WHOIS se liší podle toho, jestli jste zaregistrovali doménové jméno jako společnost či organizace, anebo jako fyzická osoba.

Pokud jste si zaregistrovali doménové jméno pod .eu (nebo pod její variantou v jiných písmech) a nepřejete si, aby byla Vaše primární e-mailová adresa zobrazena ve webovém WHOIS, můžete Vašemu registrátorovi předat alternativní funkční e-mailovou adresu, která bude zobrazena ve webovém WHOIS. Obě e-mailové adresy budete moci ověřit na Vašem účtu Moje .eu.

Rádi bychom Vás upozornili, že e-mailová adresa použitá při registraci doménového jména nesmí obsahovat koncovku nově zaregistrovaného doménového jména. Koncovka e-mailové adresy musí být odlišná od zaregistrovaného doménového jména.

Pokud se důvodně domníváte, že jsou údaje o držiteli určitého doménového jména nepřesné, můžete nás o této skutečnosti informovat. Za tím účelem prosím navštivte whois.eurid.eu a zadejte do vyhledávání příslušné doménové jméno. Jakmile se zobrazí stránka s výsledky vyhledávání, vyberte z nabídky možnost „Nahlásit nepřesné údaje o držiteli” pro doménové jméno, které jste zvolili v části „Související“ vedle výsledků WHOIS. Následně prosím vyplňte elektronický formulář vygenerovaný na stránce a odešlete nám ho.

Služby zástupců (proxy services)  utajují kontaktní údaje držitele doménového jména a jsou nabízeny z různých důvodů. Jedním z důvodů používání služeb zástupců je ochrana osobních údajů: někteří držitelé si nepřejí, aby byla jejich osobní data zobrazena ve webovém WHOIS. V organizaci EURid automaticky minimalizujeme objem registračních dat jednotlivců dostupný ve webovém WHOIS za účelem ochrany osobních údajů. Data jsou omezena na emailovou adresu a jazyk, který je požadován za účelem kontaktování držitele doménového jména. V případě držitelů, kteří jsou právnickými osobami, jsou zobrazeny další údaje.
Pokud jste si zaregistrovali doménové jméno pod .eu (nebo pod její variantou v jiném písmu) a nepřejete si, aby Vaše emailová adresa byla viditelná ve webovém WHOIS, můžete Vašemu registrátorovi předat další funkční emailovou adresu, která bude zobrazena ve webovém WHOIS namísto současné adresy. Obě adresy budete moci ověřit na Vašem účtu Moje .eu.

Pokud máte dotazy týkající se zpracování osobních údajů, podívejte se prosím na naše Pravidla WHOIS a Zásady ochrany osobních údajů, nebo nás kontaktujte na [email protected].

S osobními údaji jakéhokoli datového subjektu, který se dostane do kontaktu s námi, se nakládá podle našich Zásad ochrany osobních údajů. Pokud chcete vědět, které osobní údaje o Vás zpracováváme, vyplňte prosím online formulář požadavku na přístup k údajům. Pokud jste držitelem doménového jména pod .eu (nebo pod variantami .eu v jiných písmech), přečtěte si prosím také Pravidla WHOIS, kde se dozvíte vice o zpracování osobních údajů při používání webového WHOIS. Jako držitel doménového jména si také můžete prohlédnout své osobní údaje webové stránce „Moje .eu“.

Na naší stránce věnované GDPR naleznete kompletní přehled změn v procedurách a dokumentech, které jsme přijali v souvislosti se zavedením Obecného nařízení o ochraně osobních údajů 25. května 2018.

Pokud máte dotazy týkající se zpracování údajů, na které v našich dokumentech nemůžete nalézt odpověď, kontaktujte prosím naše oddělení ochrany osobních údajů na adrese [email protected].

Za účelem potírání podvodného používání doménového jména EURid provádí pravidelné kontroly registračních údajů a následně Vás vyzve k prokázání jejich správnosti prostřednictví Vašeho účtu Moje .eu. 

Pokud jste obdrželi od EURidu ([email protected]) e-mail s žádostí o potvrzení Vaší identity a/nebo kontaktních údajů, postupujte prosím  podle následujících kroků:

• Věnujte prosím pozornost lhůtě stanovené v žádosti, může být od tří (3) do sedmi (7) nebo až čtrnácti (14) kalendářních dnů. Je důležité, abyste dodali požadované informace během stanovené lhůty.
• Přihlaste se na Váš účet „Moje .eu'“ prostřednictvím odkazu (platného 24 hodin), který Vám byl zaslán na Vaši e-mailovou adresu po zadání Vašeho doménového jména a e-mailové adresy spojené s doménovým jménem na stránce přihlášení do Moje .eu.
• Jakmile budete přihlášeni na Váš účet „Moje .eu'“, uvidíte dostupné možnosti pro ověření,  kterými můžete potvrdit Vaše registrační údaje. Postupujte prosím podle pokynů uvedených na platformě Moje .eu.
• Pokud budete během procesu ověřování požádáni, abyste nahráli důkazní dokumenty, klikněte po jejich nahrání na tlačítko „Odeslat“.
• Pokud budou údaje poskytnuté zvolenou ověřovací metodou odpovídat registračním údajům, proces ověření bude ukončen a Vaše doménové jméno aktivováno, pokud to bude potřeba. Rádi bychom Vás upozornili, že EURid musí v některých případech provést ruční kontrolu za účelem ověření Vašich údajů. Z toho důvodu nemusí být Vaše doménové jméno aktivováno okamžitě po odeslání důkazů.
• Pokud jste konkrétně požádáni, abyste potvrdili, že jste si Vaše doménové jméno (doménová jména) zaregistrovali v dobré víře, učiňte tak prosím zaškrtnutím políčka „Potvrzuji…“ dostupného na Vašem účtu Moje .eu.

V souvislosti s ověřováním se může u Vašeho doménového jména objevit jeden z následujících stavů:

• ServerHold’ znamená, že doménové jméno je dočasně neaktivní (mj. webová stránka a/nebo e-mail s ním spojený nejsou funkční), protože je předmětem prověřování.
•  ‘Stažené’ znamená, že doménové jméno již není zaregistrované, není dostupné pro registraci a nemůže být převedeno a čeká na výsledek právního řízení.

Pokud budete potřebovat další informace o Vašem případu, kontaktujte nás prosím v odpovědi na email, který jste obdrželi.